～1回目～専門家の視点を通じた丁寧なヒアリング
相続問題は、ご相談者様の目の前の悩みや隠れている問題、さらに、どこにその問題の根源があるのか？など、複雑多岐にわたります。まずはどんな問題があるのか特定し、相続相談の専門家の角度から、専門用語を使わない質問を投げかけながらヒアリングを行っていきます。
～2回目～『生きやすい未来の教科書』のご提示
1回目の個別相談で具体的になった問題点を確認して頂きながら、「どんな問題か？」「解決には、どんな専門家の登場が必要なのか？」「どんな順番にその問題を解決したらいいのか？」「対策を実施するにはどのくらいの期間が必要なのか？」など、資料を元にご説明致します。
相続対策や相続発生後の手続をとるために、サポートのご依頼があった際には、お客様の伴走役として、各ジャンルの専門家の力を結集し、相続相談の専門家が各専門家のコーディネートを行うことで、個別相談でご提示した解決ロードをお客様と共に進み、ゴールを目指していきます。
